A mãe da vítima, que prefere não se identificar, contou que a filha trabalha como jovem aprendiz [permitido a pessoas de 14 a 24 anos] na loja na Praça Jacob Koukdjian há aproximadamente seis meses e não conhecia a cliente. De acordo com ela, o episódio ocorreu após a jovem voltar do banheiro para retomar os atendimentos no caixa. “Ela chamou o próximo da fila e, nisso, vieram duas mulheres. Acreditamos que sejam mãe e filha”, afirmou a mãe da jovem. A dupla se exaltou depois de um erro no preço das bolsas que estavam comprando. Agressão ocorreu em uma loja de Mongaguá (SP) — Foto: Reprodução Segundo o relato, as clientes estavam levando três bolsas, sendo duas iguais e uma de um modelo diferente. A operadora de caixa não se atentou ao detalhe e passou as três com o mesmo valor. Uma das mulheres questionou a funcionária de forma rude. “Minha filha, de prontidão, já pediu para a mocinha que estava ao lado cancelar”, relatou a mãe da jovem. Apesar disso, a funcionária seguiu sendo ofendida. “Algumas coisas minha filha não lembra muito bem, porque ela evitou o contato com a mulher, então o tempo todo ela olha para baixo nas imagens ou ela olha para o lado. Ela evita o tempo todo o contato, porque ela já tinha visto ali uma alteração no comportamento”. De acordo com a mãe da vítima, a cliente fez uma pergunta sobre outro item da loja, mas a funcionária respondeu que não sabia a informação. A mulher disse que estava sendo maltratada e fez ameaças contra a operadora de caixa. “Começou a falar que a minha filha estava debochando dela, começou a ameaçar, disse que Mongaguá era pequena e que ela iria pegar minha filha lá fora”, afirmou a mãe. Segundo a mulher, a filha não respondeu às ameaças. “Como ela viu que a minha filha não retrucou em nenhum momento as agressões verbais, ela colocou a mão por debaixo de um plástico que existe na loja e bateu na ‘cara’ da minha filha”, lamentou a mãe. A jovem, segundo ela, levou um susto e levantou a mão como reação, mas logo retomou o atendimento. Uma testemunha relatou que a mulher xingou a jovem de “macaca” e “neguinha” ao sair da loja. Porém, a funcionária não ouviu a injúria racial. “Ela não viu, porque isso já foi logo depois, quando ela estava indo”. Funcionária levou tapa ao atender cliente em Mongaguá — Foto: Reprodução Após agressão Ao g1, a mãe da vítima contou que descobriu o episódio só no final do expediente da jovem, na noite de domingo (14), pois ela continuou trabalhando depois da agressão. “Me ligou chorando”, relembrou. A funcionária foi até o Pronto-Socorro Central para ser atendida e registrou o caso na Delegacia de Mongaguá. A mãe da adolescente contou que o caso teve repercussão nas redes sociais, onde a funcionária foi acusada de bater boca com a cliente. No entanto, a mulher alega que as imagens de monitoramento provam o contrário. “Mas mesmo se a minha filha tivesse tido esse tipo de comportamento, nada dá o direito dela bater no rosto da minha filha. A gente sabe que um tapa na cara é um tapa que ele tira a honra. Então, nada justifica. Minha filha é uma menor de idade”, afirmou. A adolescente voltou a trabalhar após o ocorrido porque também recebeu muito apoio da população. “A população da cidade abraçou minha filha e, assim como nós, querem que a agressora pague”, finalizou. Polícia Em nota, a Secretaria de Segurança Pública de São Paulo (SSP-SP) informou que o caso foi registrado como lesão corporal e ameaça. “Em casos de lesão corporal, cabe representação criminal para o prosseguimento das investigações. A vítima foi orientada quanto ao período para realizar a representação”. O g1 não localizou a suspeita até a publicação desta reportagem.
Cliente dá tapa no rosto de funcionária por causa de bolsa em loja do litoral de SP; VÍDEO
